El Justo a Tiempo es tanto una filosofía como una herramienta, la cual pretende responder con prontitud a un requerimiento de un cliente, lo que involucra una verdadera sincronización entre los elementos operativos y administrativos tanto internos como externos de la organización. Estos elementos buscan encontrar y eliminar todas las anormalidades que se produzcan dentro del proceso, a través del desarrollo de la cultura de trabajo, el orden de procesos y sistemas, estándares y disciplina.
Introducción
El Justo a Tiempo es más que una filosofía creada por los japoneses en los años 70's en busca de la Calidad. El principio fundamental en el que se basa el Justo a Tiempo es precisamente la eliminación de todos aquellos aspectos que le involucren a la organización un desperdicio, el cual significa un costo, por lo que precisa de realizar todas aquellas actividades necesarias que permitan aprovechar todos los recursos y que a su vez permitan a las empresas alcanzar la excelencia, ser productivo y competitivo.
El Justo a Tiempo
Fue creado en Japón en los años 70's y posteriormente desarrollado por Taiichi Ohno al cuál se le conoce como el Padre del JIT, esto debido a la misma necesidad que Japón tenía de aprovechar todos y cada uno de los pocos recursos que poseía.
"El JIT es una estrategia para mejorar de manera permanente la calidad y la productividad basada en el aprovechamiento del potencial de las personas, en la eliminación de desperdicios y en el logro de mayor velocidad en todos los procesos de trabajo" (Zalatán, 1994).
Los objetivos básicos que busca el JIT es:
- Identificar y responder ante las necesidades y requerimientos logísticos de los clientes.
- Obtener el mejor resultado de relacionar los costos con la calidad.
- Reducir todos aquellos elementos que produzcan un desperdicio.
- Crear lazos fuertes entre proveedor – cliente.
- Aprovechar todas las capacidades y oportunidades de los equipos de producción.
- Implementar las prácticas que permitan desarrollar una mejora continua.
El JIT Involucra diversos componentes como:
- El Involucramiento de todo el personal a nivel global de la organización.
- Su propio equilibrio y sincronización de todas las actividades y de los mecanismos de trabajo.
- El flujo continuo de los sistemas y procesos productivos.
Esta herramienta está basada en la idea de que hay que responder con prontitud a un requerimiento del cliente, involucrando la detección y eliminación de anormalidades y desperdicios en los procesos de producción.
Los desperdicios pueden involucrar todo aquello que precisamente no sean recursos materiales, máquinas y mano de obra que agreguen valor a un producto.
Todos nuestros procesos desde los proveedores hasta la entrega del producto en las manos del cliente, debe poseer una sincronización de tiempos, ritmo de la operación y una frecuencia adecuada que permita siempre poder entregar un producto de calidad en el momento y en las cantidades deseadas por el consumidor.
Un elemento muy conocido e importante para alcanzar estos beneficios es la mejora continua, la cual es una cultura que implica esforzarse día con día en la obtención de la calidad a través de la compenetración de todas las áreas a nivel global.
El poder implementar el JIT en una organización involucra varios pasos los cuales se han centrado en 6:
1. Dejar atrás las antiguas prácticas de trabajo, y adoptar filosofías y cultura de calidad en el trabajo.
2. Aplicar disciplinas de mejora continua en el trabajo, por ejemplo la aplicación de las 5'5
- Identificación de lo que se tiene.
- Orden de las cosas.
- Limpieza en el área de trabajo.
- Mantenimiento de equipos y herramientas.
- Disciplina para seguir las reglas y crear hábitos.
3. Cumplir con los pasos y tiempos de los procesos.
4. Analizar las capacidades de logística de entrega y suministro.
5. Responsabilizarse no solo de uno, sino de varios procesos conjuntos.
6. Estandarizar los procesos que puedan permitir crear calidad y
competitividad.
El Justo a tiempo le permite a la organización obtener los beneficios de:
a) Reducir los tiempos de producción.
b) Reducción de todos los costos de reprocesos, inventarios excesivos tanto de materiales como de productos terminados.
c) Aumentar la productividad y la competitividad.
La correcta aplicación y sincronización de todos los elementos de la cadena permite a las empresas eliminar inventarios de los cuales el proveedor realiza las entregas cuando estos son requeridos para realizar la producción, lo que a su vez permite eliminar los costos improductivos de carga y descarga, administración de los materiales
en el almacén, esto hace que en realidad las organizaciones posean procesos flexibles y adaptables a los requerimientos.
La estrategia que emplea el JIT ha otorgado grandes beneficios a las empresas ya que busca Cero defectos y Cero inventarios el eliminar estas actividades permite realmente dar un valor agregado a los productos
El poder aplicar todos los principios del JIT normalmente se ve limitado debido a que las organizaciones no comparten las mismas culturas que sus creadores en periodos cortos de tiempo y prefieren continuar operando con las mismas prácticas desde sus inicios y se resisten al cambio, de igual manera es muy común que ellas sientan que dejan de ser organizaciones que poseen su propia individualidad, estas y otras más limitaciones se pueden disuadir por medio de la capacitación, ya que a través de ella como se prepara a la gente a aceptar todos y cada uno de los cambios requeridos para conseguir la competitividad y el éxito.
Conclusiones
El justo a tiempo más que ser una estrategia es una filosofía de trabajo ya que implica que toda la gente de una organización este involucrada en todos y cada una de los pasos del proceso productivo y logístico por lo cual le permite a la gente el tomar conciencia de que es necesario ponerse en los zapatos de los demás para ver que el hacer bien las cosas no es una moda sino una cultura de trabajo y una perspectiva de vida.
También el JIT siempre involucrará la coordinación de todos los elementos los cuales deben los niveles más altos a los más bajos ya que el ver el ejemplo de la gente de altos puestos permite a los demás niveles ponerse la camiseta y dar lo mejor de sí, en pro de la organización y el cliente.
Bibliografía-e
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http://www.tpmonline.com/articles_on_total_productive_maintenance/leanmfg/justoatiempo.htm/abril/2001
http://www.her.itesm.mx/dge/manufactura/topicos/jat.htm/julio/2001
http://www.edicionescastillo.com/catalogo/calidad_pages/justoatiempo.html
http:www.monografias.com/trabajos6/juti/juti.shtml/junio/2001
http.//www.puntolog.com/document/document/metodologias_industriales/more4.html/julio/2001
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Lorena J. Silva
lennasilva@yahoo.com
Fundación Latinoamericana para la Calidad
www.calidad.org