En la actualidad no se puede entender un estándar de calidad en el cual no tome en cuenta la seguridad como parte integral del mismo.
No se puede concebir una empresa moderna en la cual la seguridad no sea parte integral de la administración.
No se puede permitir ninguna empresa altamente competitiva perder recursos en forma indiscriminada en sufragar gastos de accidentes e incidentes que merman las ganancias y bajan la moral del personal.
Es cierto la prevención es cara, pero más caras son las perdidas por accidentes e incidentes, los cuales no solo implican pérdidas directas, existen pérdidas indirectas a un accidente que no siempre se toman en cuenta en la evaluación de los daños.
Independientemente de los mismos daños al patrimonio de la empresa, el ausentismo de personal especializado, sea en alguna área vital o no de la compañía, las personas que lo suplirían, la efectividad de estas personas e incluso la confiabilidad hacia el publico en general cuando llega a ser del conocimiento por fuga de información o incluso por medios de difusión masiva en algunos casos (recuerde que las cosas buenas de su compañía pocos las comentaran solo las disfrutaran, pero los comentarios sobre un evento como un accidente se convierte en grandes chismes que ponen en entredicho a toda su estructura empresarial) todos estos factores y más se suman a las perdidas reales de un accidente/incidente.
La seguridad no consiste en comprar unos cuantos extintores y colocarlos por ahí. Es una parte integral en la administración de su empresa, es parte de su defensa a las líneas de servicio y producción, es infundir mayor confiabilidad a sus clientes proveedores y mantener un personal altamente productivo seguro y contento.
Seguramente ya conoce lo que es el índice de siniestralidad, si es así es porque su compañía tal vez haya tenido alguna experiencia con este índice que maneja el IMSS y que afecta directamente su cuota de pago y sus primas. Es proporcional al número de incapacidades por accidente de trabajo.
¿Qué ha hecho?, ¿Contratar servicios médicos externos para no reportar accidentes al IMSS?, Cree que esto resuelve el problema: Pues no, déjeme decirle que por cada accidente incapacitante, cuando menos han ocurrido 10 no incapacitantes, 30 accidentes con perdidas económicas para la empresa, 600 incidentes no reportados y 6000 condiciones inseguras de exposición a las que no le ha puesto atención. Condiciones inseguras que a veces son tan evidentes que no las vemos y nos hemos acostumbrado a ellas. Esto no lo estamos inventando, existen estudios serios como los hechos por Frank Bird (Damage control, American Management Association-1966), el cual expone en su idea del desarrollo del triángulo de la siniestralidad, sustenta en estadísticas y estudios serios los datos que le referimos.
La administración de la seguridad y la salud ocupacional no es únicamente el llenar requisitos gubernamentales y administrativos, es como ya lo dijimos, parte de la administración altamente efectiva.
La única forma de solucionar realmente este punto es con una administración que tome en cuenta a la capacitación en el área de la seguridad.
A los empresarios Mexicanos todavía no nos entra en la cabeza que la capacitación no es un gasto, es una inversión. Estamos invirtiendo el elemento más importante de nuestra empresa, su gente.
Lo importante es que esta capacitación cumpla con los requisitos mínimos de Calidad, Utilidad y Accesibilidad.
Sin embargo aun queremos las cosas baratas o más aun, gratis, en lo que a capacitación se refiere, especialmente sobre seguridad.
No se arriesgue, busque una buena inversión, tal y como busca la mejor maquinaria o equipo, busque la mejor capacitación.
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Enrique Saucedo Padilla
unicane@interxcable.net.mx
Director de Unidad de Capacitación del Noreste-UNICANE
Tampico, Tamaulipas-México
Miembro de la Sociedad Latinoamericana para la Calidad
www.calidad.org